Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten, die \u00fcber die Website www.erbolinea.com von ERBOLINEA 1 srl - Via T. Masselli 15 - 71016 San Severo - Partita IVA 01829490711 vertrieben werden, sowie die Nutzungsbedingungen der Website. Die Website ist Eigentum der ERBOLINEA 1 srl. \u00a0<\/p>\n
2.1 Das Angebot und der Verkauf der Produkte auf der Website stellen einen Fernabsatzvertrag dar, der durch Kapitel I, Titel III (Artikel 45 ff.) des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (\"Verbrauchergesetzbuch\") und durch das Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003, das den elektronischen Handel regelt, geregelt wird.<\/p>\n
2.2 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten f\u00fcr alle mit ERBOLINEA 1 srl auf der Website geschlossenen Vertr\u00e4ge.<\/p>\n
2.3 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen k\u00f6nnen jederzeit ge\u00e4ndert werden. Etwaige \u00c4nderungen und\/oder neue Bedingungen treten ab dem Zeitpunkt in Kraft, zu dem sie auf der Website im Abschnitt \"Allgemeine Verkaufsbedingungen\" ver\u00f6ffentlicht werden. Die Nutzer werden daher gebeten, regelm\u00e4\u00dfig auf die Website zuzugreifen und die aktuellste Fassung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu konsultieren, bevor sie einen Kauf t\u00e4tigen.<\/p>\n
2.4 Es gelten die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung g\u00fcltigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die in italienischer Sprache vorliegen.<\/p>\n
2.5 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten durch andere Subjekte als ERBOLINEA 1 srl, die auf der Website durch Links, Banner oder andere Hypertext-Links vorhanden sind. Vor der Durchf\u00fchrung von Handelsgesch\u00e4ften mit solchen Subjekten ist es notwendig, deren Verkaufsbedingungen zu pr\u00fcfen.<\/p>\n
2.6 Der Benutzer ist verpflichtet, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die ERBOLINEA 1 srl ihm im Abschnitt \"Allgemeine Verkaufsbedingungen\" der Website zur Verf\u00fcgung stellt und die er speichern und vervielf\u00e4ltigen darf, sowie alle anderen Informationen, die ERBOLINEA 1 srl ihm auf der Website zur Verf\u00fcgung stellt, sowohl vor als auch w\u00e4hrend des Kaufvorgangs sorgf\u00e4ltig zu lesen. \u00a0<\/p>\n
3.1 Der Kauf von Produkten auf der Website unterliegt der Registrierung gem\u00e4\u00df nachstehender Klausel 4 und ist sowohl f\u00fcr Nutzer, die Verbraucher sind, als auch f\u00fcr Nutzer, die keine Verbraucher sind, zul\u00e4ssig. Nat\u00fcrliche Personen d\u00fcrfen nur dann Produkte erwerben, wenn sie mindestens achtzehn Jahre alt sind.<\/p>\n
3.2 Gem\u00e4\u00df Artikel 3(1)(a) des Verbraucherschutzgesetzes wird daran erinnert, dass nat\u00fcrliche Personen, die im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten zu Zwecken handeln, die nicht ihrer unternehmerischen, gewerblichen, beruflichen oder handwerklichen T\u00e4tigkeit zuzuordnen sind, als Verbraucher angesehen werden.<\/p>\n
3.3 ERBOLINEA 1 srl beh\u00e4lt sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die von (i) einem Benutzer stammen, mit dem ein Rechtsstreit anh\u00e4ngig ist; (ii) einem Benutzer, der in der Vergangenheit gegen die vorliegenden AGB und\/oder die Bedingungen und\/oder Bestimmungen des Kaufvertrags mit ERBOLINEA 1 srl versto\u00dfen hat; (iii) von einem Benutzer, der in Betrug jeglicher Art verwickelt war, insbesondere in Betrug im Zusammenhang mit Kreditkartenzahlungen; (iv) von Benutzern, die falsche, unvollst\u00e4ndige oder in jedem Fall ungenaue Identifikationsdaten angegeben haben oder die ERBOLINEA 1 srl die von ERBOLINEA 1 srl angeforderten Dokumente nicht oder nicht rechtzeitig geschickt haben.<\/p>\n
Alle Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer.<\/p>\n
4.1 Die Registrierung auf der Website ist kostenlos. Um sich auf der Website zu registrieren, muss der Nutzer das entsprechende Formular ausf\u00fcllen, indem er seinen Vor- und Nachnamen, seine Adresse, seinen Geburtsort und sein Geburtsdatum, seine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort eingibt und auf die Schaltfl\u00e4che [Senden] klickt. Die Registrierung auf der Website durch die Er\u00f6ffnung eines pers\u00f6nlichen Kontos erm\u00f6glicht dem registrierten Nutzer (\"registrierter Nutzer\") - ihre Daten zu speichern und zu \u00e4ndern; - auf alle Informationen bez\u00fcglich der Bestellungen und R\u00fccksendungen zuzugreifen; - den Status der Bestellung zu verfolgen; - ihre pers\u00f6nlichen Daten zu verwalten und jederzeit zu aktualisieren; - die Vorteile spezieller Dienste zu nutzen, die von Zeit zu Zeit aktiviert werden k\u00f6nnen (z.B.: Einsicht in ihre \"Wunschliste\", usw.); - die ausdr\u00fcckliche Zustimmung zur Verarbeitung ihrer pers\u00f6nlichen Daten f\u00fcr die Zusendung von Newslettern durch ERBOLINEA 1 srl.<\/p>\n
4.2 Die Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) sind mit gro\u00dfer Sorgfalt aufzubewahren. Sie d\u00fcrfen nur vom Nutzer selbst verwendet und nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer verpflichtet sich, sie geheim zu halten und daf\u00fcr zu sorgen, dass Dritte keinen Zugang zu ihnen haben. Er verpflichtet sich au\u00dferdem, ERBOLINEA 1 srl unverz\u00fcglich zu informieren, indem er sich per E-Mail an\u00a0ecommerce@erbolinea.it<\/a> unter der Telefonnummer (+39) 0882 222961, wenn Sie einen Missbrauch oder eine unzul\u00e4ssige Weitergabe vermuten oder feststellen.<\/p>\n 4.3 Der registrierte Benutzer garantiert, dass die bei der Registrierung auf der Website angegebenen pers\u00f6nlichen Daten vollst\u00e4ndig und wahrheitsgetreu sind, und verpflichtet sich, ERBOLINEA 1 srl von allen Sch\u00e4den, Entsch\u00e4digungsverpflichtungen und\/oder Sanktionen freizustellen, die sich aus der Verletzung der Regeln f\u00fcr die Registrierung auf der Website oder der Aufbewahrung der Registrierungsdaten durch den Benutzer ergeben und\/oder in irgendeiner Weise damit verbunden sind. \u00a0<\/p>\n Um eine Bestellung zu \u00e4ndern oder zu stornieren, m\u00fcssen Sie ERBOLINEA 1 srl umgehend und in jedem Fall sp\u00e4testens 12 Stunden nach der Bestellung per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren\u00a0ecommerce@erbolinea.it<\/a> oder telefonisch unter (+39) 0882 222961, IMMER unter Angabe der Bestellnummer. \u00a0<\/p>\n Zum Zeitpunkt des Versands erh\u00e4lt der Nutzer an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse die Versandnummer, anhand derer er seine Eink\u00e4ufe auf der Website des Kurierdienstes oder \u00fcber das Callcenter des Kurierdienstes verfolgen kann. \u00a0<\/p>\n Um Kopien von Steuerdokumenten und\/oder \u00c4nderungen der pers\u00f6nlichen Daten anzufordern, muss der Benutzer ERBOLINEA 1 srl per E-Mail unter ecommerce@erbolinea.it oder telefonisch unter (+39) 0882 222961 kontaktieren und dabei IMMER die Art und die Nummer des Dokuments angeben, f\u00fcr das die Kopie und\/oder die Korrektur angefordert wird. \u00a0<\/p>\n Alle Produkte, die von ERBOLINEA 1 srl auf ihrer E-Commerce-Website www.erbolinea.com vermarktet werden, unterliegen einer gesetzlichen Konformit\u00e4tsgarantie gem\u00e4\u00df und im Sinne der Artikel 128 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 des Verbraucherschutzgesetzes von 2005. \u00a0<\/p>\n Um den Verwaltungsdienst zu kontaktieren, sollte der Kunde eine E-Mail an die folgende Adresse senden ecommerce@erbolinea.it<\/a> oder rufen Sie unter (+39) 0882 222961 an und geben Sie dabei IMMER die Bestellnummer oder die Nummer des Dokuments oder der Rechnung an, zu dem\/der Sie Informationen ben\u00f6tigen. \u00a0<\/p>\n Eink\u00e4ufe auf www.erbolinea.com sind sicher und garantiert und k\u00f6nnen auf eine der folgenden Arten bezahlt werden:<\/p>\n - Zahlung per Bank\u00fcberweisung im Voraus<\/p>\n - Bezahlung per Paypal<\/p>\n - Zahlung per Nachnahme<\/p>\n - Bezahlung mit Scalapay<\/p>\n 10.1 Zahlung per Bank\u00fcberweisung im Voraus Bei Zahlung per Bank\u00fcberweisung im Voraus wird die Bestellung erst nach Best\u00e4tigung des vollst\u00e4ndigen Zahlungseingangs bearbeitet. Die Zahlung erfolgt innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Bestellung. Damit die Bestellung korrekt und schnell bearbeitet werden kann, muss der Kunde im Verwendungszweck die Bestellnummer, das Datum und den Vor- und Nachnamen des Kunden angeben. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch storniert. Die Verf\u00fcgbarkeit des gew\u00e4hlten Produkts wird zum Zeitpunkt der Zahlung gepr\u00fcft. Die \u00dcberweisung muss auf folgende Adresse lauten: ERBOLINEA 1 srl IBAN: IT88I05034786300000006305 Bank: Banco Popolare di Milano \u00a0<\/p>\n 10.2 Zahlung mit Pay Pal Durch Auswahl der Zahlungsart PayPal wird der Nutzer auf eine Seite der PayPal-Website weitergeleitet und die Zahlung erfolgt gem\u00e4\u00df den dort angegebenen Modalit\u00e4ten. Die auf der PayPal-Seite angegebenen Daten werden nicht an ERBOLINEA 1 srl weitergegeben, sondern direkt von dieser verwaltet. Wenn die Bestellung storniert oder von ERBOLINEA 1 srl nicht akzeptiert wird, wird der Betrag auf das PayPal-Konto zur\u00fcckerstattet. ERBOLIBEA 1 srl haftet in keiner Weise f\u00fcr Verz\u00f6gerungen und\/oder Sch\u00e4den, die in dieser Phase entstehen. 10.3 Zahlung per Nachnahme NUR in bar mit einem Zuschlag von 3% f\u00fcr Nachnahmegeb\u00fchren. \u00a0<\/p>\n 10.3 Wenn Sie mit Scalapay kaufen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und zahlen in 3 Raten. Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Raten an Incremento SPV S.r.l., verbundene Unternehmen und deren Bevollm\u00e4chtigte abgetreten werden, und dass Sie diese Abtretung genehmigen<\/span>.<\/p>\n Die Versandkosten gehen zu Lasten des Nutzers und betragen 6,00 \u20ac; bei einem Gesamtbetrag der Bestellung von mehr als 49,00 \u20ac ist der Versand kostenlos. \u00a0<\/p>\n Die Lieferzeit der Waren h\u00e4ngt von der Verf\u00fcgbarkeit des gekauften Produkts im Lager (z.B. wenn das Produkt beim Hersteller verf\u00fcgbar ist) und von der daf\u00fcr vorgesehenen Liefermethode ab. In jedem Fall ist das Lieferdatum nur ein Richtwert und in keiner Weise verbindlich f\u00fcr ERBOLINEA 1 srl . ERBOLINEA 1 srl bedient sich der Kuriere\/Transportunternehmen, die das beste Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis f\u00fcr den jeweiligen Bestimmungsort bieten: So k\u00f6nnen wir unseren Kunden g\u00fcnstige Preise und einen hochwertigen Service bieten. In keinem Fall ist es m\u00f6glich, Lieferungen nach Vereinbarung und\/oder zu festen Zeiten und\/oder Tagen durchzuf\u00fchren. Im Falle einer Nichtlieferung der Ware aufgrund einer vom Benutzer angegebenen falschen Adresse oder aufgrund der Beendigung der Lagerung in den Lagern des Kurierdienstes\/Frachtf\u00fchrers und\/oder aus irgendeinem Grund, der dem Verhalten des Benutzers zuzuschreiben ist, ist eine neue Lieferung NUR gegen Vorauszahlung derselben gem\u00e4\u00df den von ERBOLINEA 1 srl angegebenen Methoden m\u00f6glich. \u00a0<\/p>\n Bei der Lieferung der Waren ist der Nutzer verpflichtet, Folgendes zu \u00fcberpr\u00fcfen - dass die Anzahl der gelieferten Packst\u00fccke mit der im Bef\u00f6rderungspapier angegebenen Anzahl \u00fcbereinstimmt; - dass die Verpackung unversehrt ist und nicht ver\u00e4ndert wurde, einschlie\u00dflich der Verschlussb\u00e4nder. Im Falle einer Manipulation und\/oder eines Bruchs muss der Nutzer die Sendung und\/oder die Lieferung sofort beanstanden, indem er das vom Kurier oder einem anderen Unternehmen erhaltene Dokument verwendet und den Vermerk \"ZUR \u00dcBERPR\u00dcFUNG DER WAREN AUF .....\" (mit Angabe des Grundes) anbringt. Der Nutzer ist verpflichtet, etwaige Sch\u00e4den innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware in der vom Transportunternehmen vorgesehenen Form zu melden. \u00a0<\/p>\n Sie haben das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen, und zwar innerhalb von 14 Tage.<\/strong> \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n Auswirkungen des Entzugs<\/p>\n Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben Sie alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Die Erstattung kann ausgesetzt werden, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\n Bitte senden Sie die Ware zur\u00fcck oder liefern Sie sie bei uns an ERBOLINEA 1 srl, Via T. Masselli 15, 71016 San Severo (FG)<\/strong> ohne unangemessene Verz\u00f6gerung und in jedem Fall innerhalb 14 Tage<\/strong> ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren R\u00fccktritt von diesem Vertrag mitteilen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist zur\u00fccksenden.<\/p>\n Die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung von Waren belaufen sich auf Deine Last<\/strong>. Sie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n Das R\u00fccktrittsrecht muss wie folgt ausge\u00fcbt werden: - Das gekaufte Produkt muss unversehrt und in der unge\u00f6ffneten Originalverpackung zur\u00fcckgeschickt werden, und zwar vollst\u00e4ndig in allen seinen Teilen (einschlie\u00dflich der Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zusatzausr\u00fcstung: Handb\u00fccher, Sticks usw.).<\/p>\n - Um dieses Recht auszu\u00fcben, muss der Benutzer ERBOLINEA 1 srl eine Mitteilung per E-Mail an die folgende Adresse schicken ecommerce@erbolinea.it<\/a> innerhalb von 10 Arbeitstagen ab dem Datum der Lieferung der Waren. - Nach Erhalt der oben genannten Mitteilung und der Empfangsbest\u00e4tigung von ERBOLINEA 1 srl muss der Benutzer das Produkt auf eigene Kosten - nach ordnungsgem\u00e4\u00dfer und geeigneter Verpackung in der Originalverpackung - per Expresskurier zusammen mit einer Kopie der Empfangsbest\u00e4tigung an die folgende Adresse senden: ERBOLINEA 1 srl, Via T. Masselli 15, 71016 San Severo (FG). Der Versand bis zum Eingang in unserem Lager unterliegt der vollen Verantwortung des Benutzers.<\/p>\n ERBOLINEA 1 srl haftet in keiner Weise f\u00fcr Sch\u00e4den und\/oder Diebstahl\/Verlust von Produkten, die mit unversicherten Sendungen zur\u00fcckgeschickt werden.<\/strong> \u00a0<\/p>\n Die Ware muss innerhalb der in Punkt 14 angegebenen Fristen zusammen mit dem erhaltenen Genehmigungsformular an ERBOLINEA 1 srl zur\u00fcckgeschickt werden. Unbeschadet etwaiger Reparaturkosten f\u00fcr festgestellte Sch\u00e4den an der Originalverpackung erstattet ERBOLINEA 1 srl dem Benutzer den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach R\u00fccksendung der Ware durch \u00dcberweisung des in Rechnung gestellten Betrags. Im letzteren Fall ist es Aufgabe des Nutzers, unverz\u00fcglich die Bankverbindung f\u00fcr die R\u00fcckerstattung mitzuteilen (IBAN-Code des Kunden). \u00a0<\/p>\n Der Benutzer verwirkt das R\u00fccktrittsrecht und das daraus resultierende Recht auf R\u00fcckerstattung, wenn ERBOLINEA 1 srl feststellt, dass auch nur eine der folgenden Bedingungen vorliegt:<\/p>\n - auch nur teilweise Nutzung der Waren und etwaiger Verbrauchsmaterialien; - Fehlen der \u00e4u\u00dferen und\/oder inneren Originalverpackung;<\/p>\n - Fehlen von Produktkomponenten (Zubeh\u00f6r);<\/p>\n - Sch\u00e4den am Produkt, die nicht auf den Transport zur\u00fcckzuf\u00fchren sind In den oben genannten F\u00e4llen sendet ERBOLINEA 1 srl die Ware an den Benutzer zur\u00fcck und berechnet die Versandkosten. \u00a0<\/p>\n 18.1 Der auf der Website abgeschlossene Kaufvertrag unterliegt dem italienischen Recht.<\/p>\n 18.2 Dies gilt unbeschadet der Anwendung g\u00fcnstigerer und zwingender Bestimmungen, die das Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, vorsieht, auf Verbraucher, die ihren gew\u00f6hnlichen Aufenthalt nicht in Italien haben, insbesondere in Bezug auf die Frist f\u00fcr die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts, die Frist f\u00fcr die R\u00fccksendung der Produkte im Falle der Aus\u00fcbung dieses Rechts, die Modalit\u00e4ten und Formalit\u00e4ten f\u00fcr die Mitteilung desselben und die gesetzliche Garantie der Konformit\u00e4t.<\/p>\n 18.3 Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Verbrauchers alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausf\u00fchrung und Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch das Gericht des Ortes entschieden werden, an dem der Verbraucher seinen Wohnsitz oder seinen gew\u00e4hlten Wohnsitz hat. Im Falle von Nutzern, die keine Verbraucher sind, ist f\u00fcr alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausf\u00fchrung und Auslegung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschlie\u00dflich das Gericht von Foggia zust\u00e4ndig.<\/p>\n 18.4 Ein Nutzer, der seinen Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europ\u00e4ischen Union als Italien hat, kann dar\u00fcber hinaus das europ\u00e4ische Verfahren f\u00fcr geringf\u00fcgige Forderungen in Anspruch nehmen, das durch die Verordnung (EG) Nr. 861\/2007 des Rates vom 11. Juli 2007 f\u00fcr alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausf\u00fchrung und Auslegung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen eingef\u00fchrt wurde, sofern der Streitwert ohne Zinsen, Geb\u00fchren und Auslagen 2.000,00 EUR nicht \u00fcbersteigt. Der Wortlaut der Verordnung kann unter www.eur-lex.europa.eu abgerufen werden. \u00a0<\/p>\n In \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 14 der EU-Verordnung 524\/2013\/EU wird der Verbraucher dar\u00fcber informiert, dass sowohl der Verbraucher als auch ERBOLINEA 1 srl als Alternative zu einer gerichtlichen Auseinandersetzung von der alternativen L\u00f6sung f\u00fcr Online-Streitigkeiten Gebrauch machen k\u00f6nnen, indem sie eine Beschwerde \u00fcber die von der Europ\u00e4ischen Kommission eingerichtete Plattform einreichen. Dieses Instrument kann vom europ\u00e4ischen Verbraucher zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden, die sich aus online geschlossenen Vertr\u00e4gen \u00fcber den Verkauf von Waren und Dienstleistungen ergeben. Die Plattform ist unter folgendem Link verf\u00fcgbar (http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>). ERBOLINEA 1 srl wird von der Stelle unter folgender Adresse kontaktiert ecommerce@erbolinea.it<\/a>. Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich bitte an die in diesem Dokument ver\u00f6ffentlichte E-Mail-Adresse. \u00a0<\/p>\n F\u00fcr Anregungen, Beschwerden und\/oder Berichte wenden Sie sich bitte an ecommerce@erbolinea.it<\/a> \u00a0<\/p>\n Allgemeine Informationen und Kundendienst: Tel. +39 0882.222961<\/p>\n\u00a0<\/h3>\n
5. Stornierung oder \u00c4nderung einer Bestellung<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
6. Informationen \u00fcber Auftragsstatus und Sendungen<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
7. Anforderung von Kopien von Dokumenten und \u00c4nderungen personenbezogener Daten<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
8. Produkt-Garantie<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
9. Informationen \u00fcber Rechnungen, \u00dcberweisungen und Annullierungen<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
10. Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
11. Versand und Kosten<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
12. Lieferzeiten<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
13. Lieferung von Waren<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
14. R\u00fccktrittsrecht<\/h3>\n
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, in den Besitz der letzten Ware gelangt sind. Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns per E-Mail unter folgender Adresse informieren ecommerce@erbolinea.it<\/strong> oder telefonisch unter der Nummer num. (+39) 0882 222961<\/strong>, ERBOLINEA 1 srl - Via T. Masselli 15 - 71016 San Severo. <\/strong><\/p>\n\u00a0<\/h3>\n
15. Modalit\u00e4ten des R\u00fccktritts<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
16. R\u00fccksendungen und Erstattungen<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
17. Verwirkung des Widerrufsrechts<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
18. Anwendbares Recht<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
19. Hinweis f\u00fcr Verbraucher - Online-Streitbeilegung ODR - Online Despute Resolution<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
20. Vorschl\u00e4ge\/Anregungen\/Beschwerden<\/h3>\n
\u00a0<\/h3>\n
21. Kontakt<\/h3>\n